Rechtliches

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Borger Invest Canarias, S.L., Avenida de Pesqueros 9, Viv. 30, 38390 La Quinta (Santa Úrsula), Teneriffa, Spanien · CIF B75420208 · vertreten durch Natalia Borger.

Kontakt in Datenschutzfragen: service@elisium-tenerife.com · Telefon +34 610 732 632.

2. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und störungsfreier Betrieb). Diese Daten werden nur kurzzeitig gespeichert.

Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

3. Kontakt- und Buchungsanfragen

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen oder uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Reisezeitraum, Personenzahl, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Beherbergungsvertrages. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Anfragedaten spätestens nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Buchung und Aufenthalt

Zur Durchführung des Beherbergungsvertrages verarbeiten wir Ihre Buchungs-, Zahlungs- und Aufenthaltsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Handelsrechtliche und steuerliche Aufbewahrungsfristen betragen in Spanien bis zu sechs Jahre.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Ausweisdaten aller Gäste zu erfassen und an die zuständigen spanischen Sicherheitsbehörden zu übermitteln (Real Decreto 933/2021, Ley Orgánica 4/2015). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Empfänger

Daten geben wir nur weiter an: Hosting- und E-Mail-Dienstleister, unsere Gäste-App (Checked-Inn) für Check-in und Hausinformationen, Zahlungsdienstleister und Banken, Buchungsportale, sofern Sie über diese buchen, Steuerberatung sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten. Auftragsverarbeiter sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15–21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an service@elisium-tenerife.com.

7. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, in Spanien bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts.

8. Aktualität

Diese Datenschutzhinweise werden angepasst, sobald sich Verarbeitungen oder Rechtsgrundlagen ändern. Stand: August 2026.